Algemene voorwaarden

Hier is de Nederlandse vertaling van de voorwaarden:

Lees dit zorgvuldig door voordat u een aankoop doet.

MAXIMUM IMAGE – Algemene Verkoopvoorwaarden

Dit zijn de algemene verkoopvoorwaarden van MAXIMUM IMAGE B.V. ("MAXIMUM IMAGE" en deze algemene verkoopvoorwaarden: de "Voorwaarden"). Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die u plaatst bij MAXIMUM IMAGE via de webwinkel (dvceksaarde.maximumimage.com). Door het plaatsen van een bestelling gaat u akkoord met de toepasselijkheid van deze Voorwaarden op de overeenkomst tussen u en MAXIMUM IMAGE.

Deze Voorwaarden leggen de rechten en verplichtingen van partijen vast die gelden voor uw bestelling van producten via de webwinkel van MAXIMUM IMAGE. Het is daarom belangrijk dat u de tijd neemt om deze Voorwaarden zorgvuldig door te lezen. MAXIMUM IMAGE raadt u aan deze Voorwaarden op uw computer op te slaan en/of af te drukken voor uw administratie.

1. Informatie over MAXIMUM IMAGE

1.1 MAXIMUM IMAGE is een besloten vennootschap naar Belgisch recht. De volledige contactgegevens van MAXIMUM IMAGE zijn als volgt:

MAXIMUM IMAGE B.V.B.A.
Damstraat 164
9180 Moerbeke-Waas, België
Tel: +32 (0) 9 345 09 97 (maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 17:00 uur CEST)
E-mail: [email protected]

KvK: RPR GENT
BTW-nummer: BE0890.153.855

2. Uw gegevens

2.1 Om de overeenkomst correct en tijdig uit te voeren, is het belangrijk dat u uw naam, e-mailadres en afleveradres juist en volledig opgeeft volgens de instructies. U bent verantwoordelijk voor de juistheid van de door u verstrekte gegevens. De volledige contactgegevens van MAXIMUM IMAGE vindt u in artikel 1 van deze Voorwaarden.

2.2 MAXIMUM IMAGE gebruikt de door u verstrekte gegevens uitsluitend op de wijze zoals aangegeven in de privacyverklaring.

3. Aanbod en overeenkomst

3.1 Wanneer u een artikel via de webwinkel van MAXIMUM IMAGE koopt, sluit u een overeenkomst met MAXIMUM IMAGE. De overeenkomst komt tot stand zodra MAXIMUM IMAGE een bevestiging heeft gestuurd naar het door u opgegeven e-mailadres.

3.2 Een overeenkomst die tot stand komt op basis van een aanbod dat een duidelijke vergissing en/of fout bevat, zoals een onrealistisch lage prijs, is niet bindend voor MAXIMUM IMAGE. Neem contact op met MAXIMUM IMAGE indien u twijfelt aan de geldigheid van een aanbod.

4. Prijs en betaling

4.1 De prijs die in de webwinkel bij een product wordt vermeld, is inclusief btw. Eventuele verzendkosten of bezorgkosten kunnen tijdens het afrekenen worden toegevoegd afhankelijk van uw afleveradres. Houd er rekening mee dat invoerrechten of andere belastingen niet in het afrekenproces worden weergegeven.

4.2 U kunt uw bestelling betalen via de betaalmethoden die in de webwinkel van MAXIMUM IMAGE zijn aangegeven.

4.3 De betaling wordt overgemaakt naar een bankrekening van MAXIMUM IMAGE.

5. Bestelverwerking en levering

5.1 MAXIMUM IMAGE streeft ernaar uw bestelling zo vlot en snel mogelijk te verwerken en te leveren.

5.2 Bestellingen worden verzonden naar het door u opgegeven afleveradres.

5.3 Indien het afleveradres buiten de Europese Unie ligt, is het mogelijk dat er extra heffingen worden aangerekend, zoals invoerrechten. MAXIMUM IMAGE heeft hierop geen invloed en kan u hierover geen verdere informatie verstrekken. U dient zelf vooraf te controleren of de bestelde artikelen geëxporteerd en geïmporteerd kunnen worden naar het betreffende land en welke kosten daaraan verbonden zijn.

5.4 Het eigendom van de bestelde producten gaat op u over zodra MAXIMUM IMAGE de volledige betaling heeft ontvangen.

5.5 MAXIMUM IMAGE besteedt grote zorg aan een correcte en volledige verzending. Mocht u onverhoopt onvolledige of beschadigde producten ontvangen, neem dan contact op met MAXIMUM IMAGE.

6. Kwaliteit

6.1 MAXIMUM IMAGE streeft ernaar de producten op de website zo volledig en nauwkeurig mogelijk weer te geven. Door de aard van de aangeboden producten kunnen er verschillen bestaan (bijvoorbeeld kleurverschillen) tussen de weergave op de website en het daadwerkelijk geleverde product.

6.2 De producten in de webwinkel, zoals kleding en accessoires, zijn onderhevig aan normale slijtage. De levensduur van een product is deels afhankelijk van het materiaal, de intensiteit van gebruik en de mate van verzorging. De producten van MAXIMUM IMAGE zijn gemaakt van de in de webwinkel vermelde materialen. Voor een optimale levensduur en kwaliteit is het belangrijk dat u, waar nodig, de wasinstructies opvolgt.

7. Herroepingsrecht

7.1 U heeft het recht de overeenkomst binnen 30 dagen na ontvangst van alle producten uit uw bestelling te ontbinden, zonder opgave van redenen. Dit is de zogenaamde bedenktermijn.

7.2 Indien u gebruikmaakt van het herroepingsrecht, dient u het betreffende product zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 30 dagen na ontvangst van uw bestelling, terug te sturen naar het adres van MAXIMUM IMAGE.

7.3 Bij herroeping zoals bedoeld in artikel 7.1 zal MAXIMUM IMAGE de waarde van de goederen terugbetalen. Uitzonderingen zijn goederen die beschadigd, gewassen, incompleet zijn, waarvan het label is verwijderd of die op een andere manier niet meer als nieuw kunnen worden beschouwd. Let op: MAXIMUM IMAGE vergoedt enkel de waarde van de goederen, niet de verzendkosten.

7.4 Gepersonaliseerde goederen kunnen niet worden geretourneerd.

7.5 De retourkosten zijn voor rekening van de klant.

7.6 Retourzendingen dienen door de klant zelf te worden georganiseerd.

7.7 MAXIMUM IMAGE accepteert geen retourzendingen van buiten de EU.

7.8 Goederen kunnen worden geretourneerd naar het adres genoemd in artikel 1.

8. Wijzigingen van deze Voorwaarden

8.1 Indien MAXIMUM IMAGE besluit deze Voorwaarden te wijzigen, worden de gewijzigde Voorwaarden op de website gepubliceerd. U wordt geadviseerd regelmatig te controleren of de Voorwaarden gewijzigd zijn. Eventuele wijzigingen zijn niet van toepassing op bestellingen die geplaatst zijn vóór de wijzigingsdatum. Deze Voorwaarden zijn voor het laatst gewijzigd op 30/10/2019.

9. Geschillen

9.1 MAXIMUM IMAGE streeft naar de hoogst mogelijke kwaliteit van haar producten en diensten. Mocht u een klacht hebben, dan kunt u deze telefonisch, per post of per e-mail indienen bij:

MAXIMUM IMAGE B.V.B.A.
Damstraat 164
9180 Moerbeke-Waas, België
Tel: +32 (0) 9 345 09 97 (maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 17:00 uur CEST)
E-mail: [email protected]

9.2 Indien u de klachtenprocedure heeft doorlopen en uw klacht aan een andere instantie wilt voorleggen, kunt u contact opnemen met de Geschillencommissie via het Europese ODR-platform: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.